Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2026.
La présente politique décrit comment Centre Cadjee collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site et l'application services-cadjee.re, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Centre Cadjee. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@cadjee.re.
2. Données collectées
- Identité et coordonnées : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, adresse postale.
- Informations professionnelles : société, numéro SIRET, bâtiment / étage / bureau (locataires).
- Données de compte : mot de passe (chiffré), historique de connexion, rôle.
- Données d'activité : réservations de salle, candidatures popup, dossiers de domiciliation, messages et réclamations, factures.
- Documents que vous transmettez : justificatifs (KBIS, pièce d'identité, etc.).
- Données techniques : adresse IP et journaux nécessaires à la sécurité (anti-fraude, limitation des tentatives de connexion).
3. Finalités et bases légales
- Fournir les services (réservations, domiciliation, popup, facturation) — exécution du contrat.
- Gérer votre compte et l'authentification — exécution du contrat.
- Assurer la sécurité et prévenir la fraude — intérêt légitime.
- Vous adresser des e-mails transactionnels (confirmations, factures, réclamations) — exécution du contrat.
- Respecter nos obligations comptables et légales (conservation des factures) — obligation légale.
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles à l'équipe habilitée de Centre Cadjee et à nos sous-traitants techniques, uniquement pour les besoins du service :
- Stripe — traitement des paiements en ligne (les données bancaires sont saisies chez Stripe et ne sont pas conservées par nos soins).
- Brevo — envoi des e-mails transactionnels et, le cas échéant, des communications.
- Hébergeur — stockage sécurisé des données sur nos serveurs.
5. Durée de conservation
- Données de compte : conservées tant que le compte est actif, puis supprimées ou anonymisées après clôture.
- Factures et pièces comptables : conservées 10 ans conformément à la loi.
- Journaux de sécurité : conservés pour une durée limitée nécessaire à la sécurité.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits depuis votre espace (rubrique « Mon compte », y compris la suppression de compte) ou en nous écrivant à contact@cadjee.re. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : mots de passe chiffrés, connexions sécurisées (HTTPS), vérification de l'e-mail à l'inscription, limitation des tentatives de connexion et paiements sécurisés via Stripe.
8. Cookies
Le service utilise uniquement les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session, authentification, sécurité). Aucun cookie publicitaire ni de traçage tiers n'est utilisé.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles : contact@cadjee.re.
